Ascoltare chi soffre rimanendo in silenzio e facendo sentire l’altro compreso offrendogli la nostra attenzione è la forma di aiuto più grande che si possa dare. Spesso chi racconta le proprie esperienze ha semplicemente bisogno di essere ascoltato perché ha già in sé le risposte che cerca, parlando potrà mettere ordine nei propri pensieri e fare le scelte che ritiene più giuste.

E’ sempre molto difficile dare consigli agli altri, quello che si può fare è aiutarli a trovare da soli le risposte che cercano. Non deve sforzarsi di essere ciò che non è, se un giorno sentirà di voler dare qualche consiglio lo faccia, ma non dimentichi che ogni minuto del suo tempo speso per ascoltare gli altri è più prezioso di qualsiasi consiglio che lei possa dare.