Frage:
Wie sprechen wir Suchtprobleme am Arbeitsplatz an? Wie geht man mit Alkoholprobleme / Alkoholabghängigkeit bei einem Kollegen um?Ich arbeite als Krankenschwester in einem Krankenhaus. Wir sind uns sicher, dass einer der Ärzte eine Abhängigkeitsproblematik hat. Wir wollen ihm einerseits helfen, andererseits stellt er aufgrund seiner zunehmenden Unzuverlässigkeit ein Risiko dar. Wie sollen wir vorgehen?
Antwort:
Es ist richtig, dass sie sich offen und kritisch mit dem Thema Sucht am Arbeitsplatz beschäftigen. Suchtprobleme treten selbstverständlich in allen Berufsgruppen auf, schliessen also Mediziner keinesfalls aus (eher im Gegenteil!).In vielen Betrieben gibt es zwischenzeitlich feste Ansprechpartner und Hilfsangebote für Suchtprobleme. Es ist dabei wichtig, einerseits ein offenes Klima für die Thematisierung einer etwaigen Abhängigkeitsproblematik zu schaffen, andererseits aber auch deutlich Konsequenzen zu setzen und zu kontrollieren. Also:
Sicherlich ist es nicht einfach, eine Suchtproblematik anzusprechen. Ein solches Gespräch sollte in einem möglichst geschützten Rahmen stattfinden, wobei der bzw. die Betroffene jedoch ausreichend aufnahmefähig sein muss. Liegt ein akute Suchtmittelintoxikation vor, ist ggf. die sofortige Krankenhauseinlieferung zur Entgiftung zu erwägen!
Zur Vorbereitung eines solchen Gespräches sollte man sich eine Checkliste mit folgenden Punkten schriftlich bereitlegen:
Hören Sie aufmerksam zu, was der bzw. die Betroffene sagt ! Da die Suchtkranken in aller Regel ihre Probleme nicht ausreichend wahrnehmen (können) bzw. bagatellisieren ist die Motivation für Veränderung ein entscheidendes Ziel. Dabei sollte die tatsächliche Sorge um den Betroffenen deutlich werden, andererseits aber auch eine kritische Distanz gewahrt bleiben.
Weniger hilfreich ist es somit im Gespräch:
Eine wirkliche Änderung kann nur einsetzen, wenn der Betroffene selber aktiv wird und Hilfe sucht.